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Recall

Recall XT 660 R, FZ6 Fazer, TDM 900, YZF- R1. 18/10/2006

COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DAS MOTOCICLETAS: XT 660 R, FZ6 FAZER, TDM900 E YZF-R1.

Fornecedor: YAMAHA MOTOR DO BRASIL LTDA.

MODELO

FABRICAÇÃO

Nº DE SERIE DO CHASSI

XT 660 R

2005

9C6KM003050000001 a 9C6KM003050001581

FZ6 FAZER

****

JYARJ071***000301 a JYARJ071***039486

TDM 900

2002

JYARN081***000301 a JYARN081***011885

TDM 900

2003

JYARN084***000301 a JYARN084***008758

YZF - R1

****

JYARN121***000301 a JYARN121***026567

 

Data do início do atendimento:18.10.2006

 

Componentes envolvidos: Sensor de posição do acelerador.


Razões técnicas:
Refere-se a uma inconformidade constatada nas peças a serem substituídas, que poderá causar uma instabilidade intermitente na rotação do motor, fazendo com que o mesmo apague.


Riscos:
Nesta situação, dependendo da forma de condução do veículo, poderá ocorrer o deslizamento momentâneo da roda traseira, com risco de acidente para o usuário e transeuntes.


Solução:
Substituição gratuita do sensor de posição do acelerador (TPS).


Para informações adicionais consulte:
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). Telefone 2431-6500 de segunda a sexta-feira no horário comercial, ou através de e-mail, clique aqui.

AVISO DE FRAUDE

Através de denúncias recebidas em nosso SAC, a YAMAHA tomou conhecimento de que, por intermédio de sites de compra especializados, classificados de jornais e telemarketing, estão sendo oferecidos produtos de nossa marca com condições diferenciadas e valores inferiores aos de mercado.

Esses anúncios consistem na oferta de produtos por supostos funcionários da Yamaha ou por funcionários de supostas empresas parceiras da Yamaha ou, ainda, por terceiros que alegam terem sido premiados com produtos da marca ou terem adquirido os produtos com descontos diretamente na fábrica, a fim de justificar os baixos valores anunciados.

Para dar maior realidade à fraude, esses criminosos falsificam documentos, e-mails, supostos comprovantes de transações bancárias e notas fiscais coma logomarca da YAMAHA e/ou do nome de uma Concessionária da marca, na tentativa de induzir a pessoa interessada na compra a acreditar tratar-se de operação legal.

Para evitar esse tipo de fraude, confirme a veracidade das informações apresentadas no anúncio visitando pessoalmente a concessionária antes de concretizar a compra, e principalmente, antes de efetuar qualquer pagamento, que deverá, necessariamente, ser realizado na conta bancária da concessionária e, nunca, em nome de terceiros, sob qualquer pretexto.

A lista completa das concessionárias autorizadas da marca YAMAHA pode ser consultada no seguinte endereço eletrônico: www.yamaha-motor.com.br

Para mais informações, consulte o nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) pelo telefone (11) 2431-6500, de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 17h30, exceto feriados, ou por e-mail: sac@yamaha-motor.com.br - SAC Consórcio: 0800-774-3233 ou e-mail: sac.consorcio@yamaha-motor.com.br - SAC Banco: 0800-774-8283 ou e-mail: sac.banco@yamaha-motor.com.br - ou ainda o CAS - Atendimento aos portadores de deficiência auditiva ou de fala: 0800-774-1415.

YAMAHA MOTOR DO BRASIL LTDA.
YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA.
YAMAHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
BANCO YAMAHA MOTOR DO BRASIL S.A.
YAMAHA MOTOR DO BRASIL CORRETORA DE SEGUROS LTDA.

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