Serviços

Academia de Pilotagem

POLÍTICA DO GRUPO YAMAHA MOTOR:

"Ênfase na criação de valores para a segurança dos usuários, comunidade e ambiente de uso dos nossos clientes."

Pessoas: Conduzir atividades que promovam a segurança e uma comunicação interativa com os clientes e a comunidade.

Produtos: Prover uma tecnologia avançada de segurança, produtos e serviços baseados nas necessidades da comunidade.

Infraestrutura: Cooperação e comunicação contínua com órgãos governamentais e agentes de aplicação da legislação para um ambiente de uso favorável e seguro.

A Yamaha Riding Academy disponibiliza treinamentos para os clientes e comunidade em geral, diretamente ou através de sua rede de concessionárias, com a oferta de cursos direcionados aos clientes, empresas, frotistas e órgãos governamentais, além de capacitar instrutores para a multiplicação dos conhecimentos da pilotagem segura aos motociclistas de todo o território nacional.

O objetivo dos cursos é desenvolver a habilidade dos motociclistas através de técnicas de pilotagem e conscientização sobre a importância da prática da pilotagem defensiva, alertando-os dos perigos, orientando-os sobre como evitá-los e preparando-os para um uso mais seguro dos nossos produtos.

CLIQUE E VEJA AS IMAGENS DO TREINAMENTO ON-ROAD

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AVISO DE FRAUDE

Através de denúncias recebidas em nosso SAC, a YAMAHA tomou conhecimento de que, por intermédio de sites de compra especializados, classificados de jornais e telemarketing, estão sendo oferecidos produtos de nossa marca com condições diferenciadas e valores inferiores aos de mercado.

Esses anúncios consistem na oferta de produtos por supostos funcionários da Yamaha ou por funcionários de supostas empresas parceiras da Yamaha ou, ainda, por terceiros que alegam terem sido premiados com produtos da marca ou terem adquirido os produtos com descontos diretamente na fábrica, a fim de justificar os baixos valores anunciados.

Para dar maior realidade à fraude, esses criminosos falsificam documentos, e-mails, supostos comprovantes de transações bancárias e notas fiscais coma logomarca da YAMAHA e/ou do nome de uma Concessionária da marca, na tentativa de induzir a pessoa interessada na compra a acreditar tratar-se de operação legal.

Para evitar esse tipo de fraude, confirme a veracidade das informações apresentadas no anúncio visitando pessoalmente a concessionária antes de concretizar a compra, e principalmente, antes de efetuar qualquer pagamento, que deverá, necessariamente, ser realizado na conta bancária da concessionária e, nunca, em nome de terceiros, sob qualquer pretexto.

A lista completa das concessionárias autorizadas da marca YAMAHA pode ser consultada no seguinte endereço eletrônico: www.yamaha-motor.com.br

Para mais informações, consulte o nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) pelo telefone (11) 2431-6500, de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 17h30, exceto feriados, ou por e-mail: sac@yamaha-motor.com.br - SAC Consórcio: 0800-774-3233 ou e-mail: sac.consorcio@yamaha-motor.com.br - SAC Banco: 0800-774-8283 ou e-mail: sac.banco@yamaha-motor.com.br - ou ainda o CAS - Atendimento aos portadores de deficiência auditiva ou de fala: 0800-774-1415.

YAMAHA MOTOR DO BRASIL LTDA.
YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA.
YAMAHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
BANCO YAMAHA MOTOR DO BRASIL S.A.
YAMAHA MOTOR DO BRASIL CORRETORA DE SEGUROS LTDA.

Contratação de consórcio X
Comunicado - 2ª via de boleto
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