Recursos Humanos

Política de administração participativa

Programa de Sugestões

Tem por objetivo sensibilizar os funcionários quanto à importância de rever constantemente os processos que hoje são executados, buscando melhoria contínua no sistema de trabalho.

Dentro da política de Administração Participativa, o Sistema de Sugestões é um meio para facilitar a participação e o envolvimento de todos os colaboradores nos problemas do dia a dia, bem como forma de comunicação em todos os sentidos dentro da estrutura organizacional da empresa. As sugestões implantadas são premiadas em dinheiro conforme tabela de valores estabelecidos em norma interna.

O programa existe desde a década de 80 e já trouxe idéias inovadoras, proporcionando, além de melhorias, a valorização de nossos funcionários

Grupo de Trabalho (unidade Guarulhos) / Prêmio Yamaha de Inovação (unidade Manaus)

Trata-se de um concurso anual em que os colaboradores formam grupos nos diversos departamentos da Yamaha e desenvolvem trabalhos visando à melhoria e/ou aumento da eficiência de processos, redução de custo, minimização de riscos, aumento da rentabilidade e demais ações que tragam benefícios para a empresa.

Os trabalhos implantados são avaliados pelos gestores da Yamaha, nas respectivas unidades, e os componentes dos grupos melhores classificados são contemplados com prêmios especiais.

Na unidade de Manaus, o grupo classificado em primeiro lugar representa a Yamaha no PQA ? Prêmio Qualidade Amazonas, programa criado pela Federação das Indústrias do Estado, com a finalidade de aumentar a qualidade e produtividade das organizações do Estado do Amazonas.

AVISO DE FRAUDE

Através de denúncias recebidas em nosso SAC, a YAMAHA tomou conhecimento de que, por intermédio de sites de compra especializados, classificados de jornais e telemarketing, estão sendo oferecidos produtos de nossa marca com condições diferenciadas e valores inferiores aos de mercado.

Esses anúncios consistem na oferta de produtos por supostos funcionários da Yamaha ou por funcionários de supostas empresas parceiras da Yamaha ou, ainda, por terceiros que alegam terem sido premiados com produtos da marca ou terem adquirido os produtos com descontos diretamente na fábrica, a fim de justificar os baixos valores anunciados.

Para dar maior realidade à fraude, esses criminosos falsificam documentos, e-mails, supostos comprovantes de transações bancárias e notas fiscais coma logomarca da YAMAHA e/ou do nome de uma Concessionária da marca, na tentativa de induzir a pessoa interessada na compra a acreditar tratar-se de operação legal.

Para evitar esse tipo de fraude, confirme a veracidade das informações apresentadas no anúncio visitando pessoalmente a concessionária antes de concretizar a compra, e principalmente, antes de efetuar qualquer pagamento, que deverá, necessariamente, ser realizado na conta bancária da concessionária e, nunca, em nome de terceiros, sob qualquer pretexto.

A lista completa das concessionárias autorizadas da marca YAMAHA pode ser consultada no seguinte endereço eletrônico: www.yamaha-motor.com.br

Para mais informações, consulte o nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) pelo telefone (11) 2431-6500, de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 17h30, exceto feriados, ou por e-mail: sac@yamaha-motor.com.br - SAC Consórcio: 0800-774-3233 ou e-mail: sac.consorcio@yamaha-motor.com.br - SAC Banco: 0800-774-8283 ou e-mail: sac.banco@yamaha-motor.com.br - ou ainda o CAS - Atendimento aos portadores de deficiência auditiva ou de fala: 0800-774-1415.

YAMAHA MOTOR DO BRASIL LTDA.
YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA.
YAMAHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
BANCO YAMAHA MOTOR DO BRASIL S.A.
YAMAHA MOTOR DO BRASIL CORRETORA DE SEGUROS LTDA.

Contratação de consórcio X
Comunicado - 2ª via de boleto
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