CRIAR KANDO

Na Yamaha estamos comprometidos em oferecer satisfação total ao cliente, com criatividade e entusiasmo para enriquecer a vida das pessoas: tocando corações.

Kando (lê-se kandô) é uma palavra japonesa que exprime sentimento de profunda satisfação e de intenso entusiasmo. Para nós. há várias formas de provar esse sentimento e muitas pessoas em todo o mundo já tiveram a oportunidade de experimentá-lo com os produtos Yamaha em sua vida ou no trabalho, por terra, pelo mar ou pelo ar.

Nosso desafio é assegurar que os produtos e serviços Yamaha efetivamente emocionem, impressionem e toquem o coração dos clientes, não apenas momentaneamente, mas sempre.

FILOSOFIA CORPORATIVA

1 - Atuar a partir das perspectivas do cliente
2 - Tomar medidas rapidamente
3 - Assumir novos desafios com tecnologia, inovação e entusiasmo