1) Posso utilizar qualquer tipo de gasolina ou de alta octanagem em minha motocicleta?

Aconselhamos que utilize combustível de boa qualidade (gasolina aditivada) conforme recomendação do manual do proprietário.

2) Uma alteração no tipo de combustível pode afetar a garantia da motocicleta? 

Sim, desde que seja o fator causador do problema. O uso de um combustível que não atenda às recomendações do fabricante contidas no Manual do Proprietário pode interferir no bom funcionamento da motocicleta, bem como diminuir a vida útil do motor.   

3) Como faço para economizar Combustível?

O consumo de combustível de sua motocicleta depende em grande parte do seu estilo de condução. Considere as seguintes dicas para diminuir o consumo de combustível:
- Aumente as marchas gradualmente e evite velocidades elevadas do motor durante a aceleração.
- Não acelere o motor enquanto reduz a velocidade e evite acelerações bruscas no motor sem carga.
- Desligue o motor ao invés de deixá-lo em ponto morto por muito tempo.

4) Qual o consumo médio de combustível das motocicletas Yamaha?

O consumo médio da motocicleta pode variar de acordo com uma série de fatores, tais como: a forma de condução, percurso efetuado, qualidade do combustível utilizado, estado de velas e filtros, alinhamento / balanceamento, calibragem correta dos pneus, entre outros fatores. Por este motivo, sugerimos consultar esta informação em revistas especializadas, cujos testes mais se aproximam das condições normais de uso.

5) Quando devo trocar o óleo de minha motocicleta?

O nível do óleo do motor deve ser verificado antes de cada viagem. Além disso, o óleo deve ser trocado nos intervalos especificados na tabela de lubrificação e manutenção periódica que encontra-se disponível no Manual do Proprietário de sua motocicleta.

6) Eu devo usar apenas o óleo Yamalube em minha motocicleta? 

Para melhor performance de sua motocicleta recomendamos a cada troca o uso do óleo YAMALUBE, que é um produto homologado pela Yamaha. Porém qualquer óleo lubrificante que atenda as especificações contidas no Manual do Proprietário pode ser utilizado.

7) Como amaciar o motor?

O período mais importante na vida útil do motor é aquele que vai de 0 km a 1000 km. Por este motivo você deve ler cuidadosamente as informações referentes ao período de amaciamento contido no Manual do Proprietário de sua motocicleta.

8) O que fazer para manter a motocicleta parada por um longo período?

Antes de guardar a motocicleta por vários meses são necessários alguns cuidados especiais para evitar que a deterioração do combustível cause danos ao sistema de alimentação. No Manual do Proprietário encontram-se disponíveis todas as instruções necessárias ao correto armazenamento da motocicleta.

9) A cobertura do Sistema de Garantia pode ser cancelada se eu não realizar as revisões periódicas no prazo determinado ou realizá-las fora da rede de serviços autorizada Yamaha?

Sim. As revisões e manutenção periódica de sua motocicleta, estando ela no período de cobertura do Sistema de Garantia, devem ser realizadas por uma concessionária autorizada Yamaha conforme recomendações contidas no Manual de Proprietário.

10) Como obter informações sobre a cobertura da garantia? 

Todas as regras e informações sobre o Termo de Garantia estão contidas no Manual do Proprietário. A rede de Concessionárias Autorizadas Yamaha também está apta a esclarecer qualquer duvida a respeito.   

11) O Sistema de cobertura da Garantia abrange motocicleta importada? 

Sim, desde que a motocicleta tenha sido importada oficialmente pela Yamaha Motor do Brasil.

12) Onde posso efetuar as revisões e serviços pela garantia? 

Em qualquer concessionária autorizada Yamaha presente no território nacional. Para saber qual a concessionária mais próxima, clique aqui.

13) Quais os procedimentos que eu devo adotar em caso de problemas em minha motocicleta?

Caso sua motocicleta exija qualquer reparo, leve-a a um representante Yamaha, que conta com técnicos habilitados com ferramentas especiais, experiência e know-how necessário para reparar sua motocicleta adequadamente. Para localizar a concessionária mais próxima, clique aqui.

14) A instalação de acessórios pode afetar a garantia da motocicleta? 

Não. Entretanto, alguns acessórios podem afetar o desempenho e/ ou durabilidade do produto. As falhas causadas em conseqüência do acessório ou de sua má instalação não são consideradas um defeito de fabricação, bem como não estão cobertos pelo Sistema de Garantia.

15) Possuo uma motocicleta antiga da Yamaha e precisaria de peças, como faço para adquiri-las?

Entre em contato com o concessionário Yamaha de sua região, para que o mesmo verifique se as peças em questão ainda encontram-se disponíveis no estoque da fábrica, uma vez que não há um prazo estipulado para a comercialização, pois o código de defesa do consumidor estabelece que as montadoras devem fornecer peças essenciais ao funcionamento da motocicleta por um período adequado. Sendo assim, caso a Yamaha ainda disponibilize tais peças, queira por gentileza efetuar a formalização do pedido junto ao concessionário Yamaha.

16) Não encontro peça para minha moto Yamaha, como faço para adquiri-las?

Entre em contato com o concessionário Yamaha de sua região, para que o mesmo verifique se a referida peça encontra-se disponível em seu estoque. Caso o mesmo não possua, queira por gentileza efetuar a formalização do pedido junto ao concessionário Yamaha, para que verifique junto a fábrica a disponibilidade da peça, no intuito de ser atendido da melhor forma possível.

17) Eu posso comprar peças de reposição diretamente da Yamaha? 

As peças e acessórios originais Yamaha estão disponíveis ao consumidor somente na rede de concessionárias autorizadas Yamaha. Para saber qual a concessionária mais próxima, clique aqui.

18) Onde posso encontrar a tinta original para repintura da minha motocicleta?

As especificações de tintas com as cores originais, assim como todas as peças para reposição e manutenção, podem ser encontradas em nossa rede de concessionárias autorizadas. Para saber qual a concessionária mais próxima, clique aqui.

19) Qual o nível de emissão de ruído da minha motocicleta?

Para obter informações sobre os valores de nível de emissão de ruído e rotação das motocicletas na condição parado, clique aqui. No entanto, caso tenha alguma dúvida, encaminhe-se à concessionária mais próxima.

20) Gostaria de obter o Manual de Proprietário da minha motocicleta. 

Para os modelos de motocicletas nacionais que estão atualmente em produção, a segunda via do Manual de Proprietário deve ser adquirida através da concessionária autorizada YAMAHA de sua preferência. Para saber qual a concessionária mais próxima, clique aqui.

Manuais do Proprietário de motocicletas fora de linha estão disponíveis neste site, apenas para consulta.clique aqui.

IMPORTANTE: Manual de Proprietário de modelos importados não está disponível para comercialização.

21) Vou fazer um trabalho escolar sobre a Yamaha, e gostaria de saber como adquirir informações?

Sugerimos que efetue pesquisa em nosso site www.yamaha-motor.com.br, ou por meio de sites de busca e revistas especializadas onde terá acesso a farto material de nossa empresa.